W branży gastronomicznej ważną rolę odgrywają wygodne i proste rozwiązania, które przyczyniają się do wzrostu zysków lokalu oraz zadowolenia klientów. Jednym z takich rozwiązań jest aplikacja mobilna dla restauracji, która ułatwia gościom przeglądanie menu, składanie zamówień online czy dokonywania płatności z poziomu telefonu. Jak działa ten program? Jakie korzyści przynosi restauracji?
Czym jest mobilne oprogramowanie dla restauracji?
Mobilne oprogramowanie dla lokalu to system, który pozwala klientom wybrać pozycje z wirtualnego menu i dokonać za nie internetowej płatności. Działa na urządzeniach przenośnych (takich jak telefony komórkowe). Dzięki niemu restauracja może zaoferować klientom swoją propozycję kulinarną, cenową, a także powiadomić o obniżkach na wybrane dania.
Jakie funkcje ma aplikacja dla gastronomii?
Aplikacja dla restauracji od Restaumatic ma liczne funkcje, które z pewnością przydadzą się lokalowi gastronomicznemu do pozyskiwania gości i zwiększania sprzedaży online. Najważniejsze z nich to:
- zaprezentowanie menu (z opisem posiłków, wyszczególnieniem składników i ze zdjęciami dań),
- możliwość zamawiania jedzenia online (po dokonaniu zakupu klient może odebrać zamówienie osobiście lub czekać na jego dowóz),
- zamieszczenie informacji o promocjach i akcjach rabatowych,
- realizacja płatności za zamówienie,
- integracja ze stroną WWW lokalu i przekierowanie na jego social media.
Program mobilny Restaumatic jest przystosowany do działania w środowisku Android i iOS. Klienci mogą komfortowo składać zamówienia bezpośrednio ze swojego smartfona w pracy, na uczelni, a nawet w samochodzie podczas postoju w korku. Wystarczy kilka kliknięć, aby gość zamówił danie.
W takim mobilnym narzędziu możemy zawrzeć informacje o nowych daniach czy innych zmianach w ofercie. Pozwala ono również na estetyczną i przejrzystą prezentację oferty lokalu. Dzięki temu klient łatwo odnajdzie i wybierze np. pozycje obiadowe.
Narzędzie zostało stworzone z myślą o zwiększeniu sprzedaży online, a także wsparciu restauratorów w codziennej pracy.
Dlaczego warto stosować mobilne narzędzia dla restauracji?
Decydując się na mobilne narzędzia dla swojej restauracji od Restaumatic, zyskujemy przede wszystkim:
- poprawę efektywności i szybkości obsługi zamówień – zarówno tych na wynos, jak i odbieranych osobiście. Po złożeniu zamówienia przez klienta lokal otrzymuje natychmiastowe powiadomienie i może zacząć realizację;
- pozyskanie większej liczby klientów – z telefonu komórkowego korzysta 97% badanych Polaków[1]. Lokale, które zamieszczają menu w aplikacji na telefon, mogą łatwiej dotrzeć do szerokiej grupy internetowych klientów. Brak takiego oprogramowania może ograniczać możliwości promocji restauracji. Dodatkowo dzięki takiemu mobilnemu narzędziu gość ma ofertę lokalu zawsze pod ręką;
- poprawę wizerunku marki – lokal gastronomiczny, który dba o szybką realizację zamówień i przyjemny proces zamawiania dań, zyskuje w oczach klientów. Przyjemny, nieskomplikowany proces zamawiania dań wpływa na pozytywne wrażenia konsumenckie;
- zwiększenie lojalności klientów – restauracja poprzez oprogramowanie mobilne może oferować zniżki, punkty lojalnościowe czy ekskluzywne oferty dla stałych gości. Takie działanie buduje silniejsze relacje i więź z lokalem. Wdrożenie dedykowanego oprogramowania mobilnego w restauracji przyczynia się do więc do wzrostu lojalności klientów. A to ważny element w budowaniu długofalowych relacji konsumenckich;
- wzrost zadowolenia klientów – mogą oni wygodnie i szybko składać zamówienia i realizować płatności online. Takie rozwiązania z pewnością przyczyniają się do zwiększenia ich satysfakcji oraz umilają proces obsługi.
Każdy restaurator, który pragnie przyciągać nowych klientów i utrzymać zainteresowanie stałych gości, powinien rozważyć wprowadzenie takiego oprogramowania do swojego lokalu. Dzięki niemu konsumenci mają ofertę restauracji zawsze pod ręką i w każdej, dowolnej chwili mogą do niej zajrzeć.
W jaki sposób zacząć korzystać z funkcji aplikacji mobilnej dla restauracji? Dzięki Restaumatic proces ten staje się szybki i łatwy. Wystarczy odwiedzić stronę WWW Restaumatic, wypełnić formularz kontaktowy i czekać na kontakt doradcy. Kompetentny specjalista przedstawi wszelkie szczegóły oferty i przygotuje propozycję współpracy. Serdecznie zachęcamy do kontaktu!
[1] https://www.bankier.pl/amp/wiadomosc/Polacy-a-technologia-Z-czego-i-dlaczego-korzystamy-Cena-lub-jej-brak-maja-zasadnicze-znaczenie-8683355
